极目新闻记者 周萍英

通讯员 李锋 范冬婷 刘妙然

(资料图片)

“以前我们这片居民区因水压不稳，稍高点的楼层自来水常常上不去，给我们的生活带来极大的困扰。这下好了，经过多方协调，统一进行水改，再也不担心用水问题了。”4月17日，在湖北宜城市龙头街道九龙社区，居民王萍拧开自家的水龙头，看着压力足且清澈干净的自来水，她由衷地赞道：“这件实事真是办到了我们老百姓的心坎上。”

小小“一滴水”，关乎大民生。宜城市九龙社区辖区内的九龙村等区域属于典型的“城中村”，“村”中留守老人居多，约1000多户居民。自2002年社区成立至今，“城中村”居民用水使用的供水管道都是以前的老管网，由于管道太细，供应不上居民的需求，随着时间的推移，供水管道严重老化，跑、冒、滴、漏等状况时不时发生，居民怨声不断。“用水难”问题，一度成为九龙社区的一个民生“大问题”。

龙头街道九龙社区居民谭先贵介绍说，以前“城中村”不仅用水水质不太好，而且经常动不动就因为各种故障而停水。像谭先贵这样为用水而发愁的居民不在少数，住4层以上的居民感触更深，顶层住户常常要等到半夜用水低峰期，才能囤一点水解决生活所需，长期用水困难给“城中村”居民的生活造成不便。不仅仅是“城中村”，社区辖区内不少老旧小区用水也很困难，九龙社区院就是典型代表。

九龙社区院始建于21世纪初，属于老旧小区，住户以老年人为主。居住在九龙社区院的李荣平，说起生活用水问题，也是苦不堪言：“原来用水很不规律，特别是冬天，经常因为水管冻裂而停水。”民生无小事，针对“城中村”和老旧小区多年“顽疾”，龙头街道、九龙社区后联系供水公司深入现场勘查，共商对策。由于地形复杂、涉及用水户数多，需通过供水集装才能有效解决居民用水问题。不是开户费太高，就是有居民不同意水改方案，虽然大家都盼着早点解决用水难题，然而由于在供水集装费用等问题上一直未能达成共识，导致水改工作一直“悬而未决”。

“改善居民用水，刻不容缓！”龙头街道、九龙社区将饮水安全作为惠民实事来抓，多次向有关部门协调申请，水改方案不断调整，工程改造费用逐步压缩。虽说水改费用一降再降，但费用问题怎么解决？如何筹措？龙头街道、九龙社区与居民们经过反复研究，确定了“分步推进，逐段攻克”的总体改造思路。“把大问题拆分成小问题，一个一个拔钉子。”

水改施工现场（通讯员供图）

龙头街道九龙社区党委书记胡家春说，由于“城中村”无物业、无业委会，老旧小区情况也很复杂，水改费用的筹措和“分摊”方案还得龙头街道、九龙社区来牵头。“大家的事情，大家办。”龙头街道、九龙社区决定发动大家的力量。辖区内党员、志愿者等动员小区居民就水改事宜进行“会商”，广泛征求水改资金筹集方案。最终决定采用“街道、社区统筹一部分，居民共同承担一部分”的共筹方案。同时采取“多还少补”的方式，方案一开始就得到了80%以上居民同意，但仍有部分居民还在迟疑观望。

由于前期工程款没有完全凑齐，水改项目进展缓慢。今年年初，受天气的影响，导致年久失修的管道爆裂，部分居民认为是社区故意而为之，甚至破口大骂。“其实我能理解，没有水，每户还要出资，大家心里急很正常，我们会尽快想办法的。”倍感委屈的胡家春等党员干部们并没有“趴下”，他们一边安抚居民，一边给工作人员打气。

面对“骂声”， 党员干部们并没有放弃，而是怀着“吃闭门羹”的心理，不辞辛苦地带着工作人员一栋接着一栋、一户挨着一户登门动员发动。居民们被他们的热心和执着感动了，原先还在犹豫、不满意水改费用的居民，也纷纷同意了。为了早日促成水改项目付诸实施，龙头街道、九龙社区工作人员不辞辛苦收集、整理业主的自来水开户材料，反复奔波于供水公司，不厌其烦为居民们办理开户等相关手续，九龙社区北边126户和南边252户共378户居民水集装终于在今年4月7日全部集装到户，解决了居民二十多年来的用水难题。九龙社区院水集装工程也已正式开工。

曲折“引水”终有结果。九龙社区水改项目的顺利实施，仅是龙头街道坚持党建引领，真情为民办实事的一个生动事例。今年来，该街道聚力真抓实干，持续加强网格化治理，有效实现“人在社区住，事在社区办”，使一个个民生问题得到快速解决，大大提升了基层群众的获得感、安全感和幸福感。今后将继续深入开展共同缔造活动，深入了解群众需求，挖掘辖区志愿者力量，依托辖区资源提供精细化服务，不断增强群众的幸福感、获得感、安全感。

（来源：极目新闻）

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