把“能给的”变成“想要的”


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渤海潮

把“能给的”变成“想要的”

“对于有些生物医药企业来说,减点儿租金,还不如协调个冷冻间,帮企业把物流路线规划到最短。”这是静海区天津健康产业国际合作示范区管委会相关负责人的招商心得。这番话说出了一个朴素道理:把“能给的”变成“想要的”,这才是想企业之所想、急企业之所急的关键。

位于该合作示范区的北京协和医学院天津医院一期项目即将竣工,伴随“协和”而来的是一家家生物医药、大健康产业等相关企业。仅去年,合作示范区的招商引资到位额就达20.8亿元。“想企业之所想”在其中发挥了重要作用。

利用本地资源去招商引资,让企业知道这里“能给什么”当然重要,但把资源用好用活,变成企业“想要的”,才是打动企业的关键。“减点儿租金”有力度,却未必是企业急需,“协调个冷冻间”则一下子抓住企业发展中的堵点,既能解决关键问题,也是用差异化服务去满足企业多元化、个性化需求,产生的吸引力不言自明。

想企业之所想,不只是有态度和诚意就行,还需要真正从对方视角出发,用企业的思维方式想事情。坐在办公室拍脑门,主观认为企业缺这少那,即便觉得自己拿出的举措再好,也很可能是“往河里送水、往山里送石头”。只有深入企业生产一线去调查研究,掌握不同行业的生产特征、不同企业面对的实际问题,才能和企业的思路同频共振,真正找到好举措。从这个意义上说,每一次招商,都需要我们成为“专才”,说内行话、办内行事,从而准确寻找到政策举措与企业需求之间的契合点。

类似“协调个冷冻间”的做法,背后有长远的考虑。这些举措,不只是关注如何让企业落地,还致力于如何帮助它发展壮大。有没有大企业的引领和带动、高校和科研院所的加持、创新空间是否充足等,这都是企业关注的,都会对企业的落户决定产生影响。因而在招商过程中,提供更多资源对接,让企业切实感受到能从产业的聚集、产业链条的延伸中持续获益,是更贴心的服务,且这种服务最终会借由企业的成长转变为城市发展的新动力。由此说来,帮企业算大账,其实也是在为自身算长远账。理解这一点,提供服务的视野就会从“减点儿租金”拓展开来。

放宽视角,我们有港口、科教、产业等诸多优势,让企业充分感受到这些优势能“为我所用”,“能给的”变成了“想要的”,就会有越来越多的“金凤凰”前来栖息。

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